Стратегия Mobire в области ESG и устойчивого развития
Окружающая нас среда меняется быстрее, чем когда-либо, что создает новые возможности и риски. Как ответственная компания, мы в Mobire считаем важным управлять ресурсами эффективно и ответственно, не снижая при этом ценности, которую мы создаем для наших клиентов. Стремление к устойчивому развитию всегда было нашей целью, но мы уверены, что необходимо более систематично и на всем протяжении цепочки создания ценности уделять внимания факторам, оказывающим значительное влияние.
Концепция ESG и устойчивого развития
Mobire является предпочтительным поставщиком услуг по аренде транспортных средств в странах Балтии. Mobire ценит устойчивое мышление во всех видах своей деятельности и подает пример экологической ответственности, социальной инклюзии и хорошего управления, предоставляя нашим клиентам ценные и устойчивые решения.
Экологически чистый автопарк
Предлагая услуги аренды автомобилей, мы максимизируем использование транспортных средств в зависимости от потребностей клиентов, без необходимости их владения. В зависимости от нужд клиента мы обращаем их внимание на экологически чистые варианты автомобилей, увеличивая долю электрических и гибридных автомобилей в нашем парке каждый год. Мы стремимся дополнительно способствовать достижению цели климатической нейтральности через наши действия и полагаемся на научные подходы в управлении воздействием на окружающую среду.
Чтобы снизить наше воздействие на окружающую среду, мы сосредоточены на следующих
аспектах:
- Устойчивый автопарк, снижение выбросов парниковых газов от транспортных средств и обеспечение минимального воздействия на окружающую среду со стороны всех участников цепочки создания ценности.
- Обеспечение качественных автомобилей в обороте, для содействия циркулярной экономике, гарантируя, что хорошо отремонтированные и обслуженные автомобили могут быть использованы с максимальным потенциалом.
Благополучие наших сотрудников
Наши сотрудники — это краеугольный камень успеха нашей компании и основа долгосрочной ценности. Как работодатель, мы ценим личную инициативу и поощряем внедрение инноваций.
Высокий индекс рекомендаций для нашего работодателя свидетельствует о том, что сотрудники чувствуют себя прекрасно в рабочей среде и рекомендуют Mobire в качестве рабочего места другим.
Для поддержания благополучия сотрудников мы уделяем особое внимание:
- Вовлечению сотрудников, которое подчеркивает важность личной инициативы и
ответственности. Mobire замечает предложения и идеи сотрудников. - Постоянному профессиональному развитию сотрудников и поддержке их роста.
- Нахождению баланса между работой и личной жизнью. Мы поддерживаем личное
благополучие сотрудников, предоставляя им такие ключевые преимущества, как
оплачиваемые медицинские дни, спортивные компенсации, возможность удаленной
работы и участие в совместных мероприятиях.
Качество обслуживания
Mobire стремится обеспечить положительный опыт клиентов. Наши услуги отличаются высоким качеством, у нас сильная поддержка клиентов, и мы можем удовлетворить потребности и
ожидания наших клиентов. Очень высокий индекс рекомендаций клиентов отражает их удовлетворенность и готовность рекомендовать Mobire как поставщика услуг другим. Мы разрабатываем услуги с учетом ожиданий клиентов для продолжения долгосрочного сотрудничества.
Для обеспечения качества услуг мы уделяем особое внимание:
- Повышению осведомленности клиентов о вопросах ESG и устойчивого развития, чтобы способствовать более ответственному потреблению и снижению воздействия на окружающую среду.
- Поддержанию удовлетворенности клиентов по мере увеличения доступности услуг.
- Справедливой и прозрачной маркетинговой политике,чтобы мы четко разделяли нашу
ответственность, а клиенты могли принимать обоснованные решения. - Защите данных клиентов для целенаправленной обработки и обеспечения конфиденциальности.
Высокая деловая этика
Мы поддерживаем единую культуру управления компанией, чтобы обеспечить ясность ценностей и целей для достижения общих результатов. Мы придерживаемся надлежащей практики корпоративного управления, обеспечивая противодействие коррупции, избежание конфликта интересов и прозрачность всей деятельности. Высокая деловая этика необходима для обеспечения справедливой и этичной деловой среды, предотвращения правонарушений и построения доверительных отношений по всей цепочке создания стоимости.
Цели, поставленные для увеличения положительного воздействия нашей стратегии в области экологического менеджмента и устойчивого развития, интегрированы в нашу бизнес-стратегию и повседневную деятельность. Мы постоянно совершенствуем наши процессы, чтобы снизить и смягчить риски, связанные с изменением окружающей среды, и стремимся развивать возможности, способные повлиять на ситуацию, во всех направлениях бизнеса. Мы считаем, что для наших клиентов важно быть компетентным партнером в вопросах устойчивого развития и вдохновляли наших коллег на решение проблем устойчивого развития. Вместе мы сможем добиться еще большего положительного влияния.