Условия продлённой гарантии
Действительно с 15.10.2024 г.
Настоящие Общие условия (далее: «Условия») продлённой гарантии Арендодателя (далее: «Гарантия») являются неотъемлемой частью заключенного между Арендодателем и Арендатором Договора аренды Транспортного средства. При этом понятия, записанные в Условиях с большой буквы, используются в значении, которое присвоено им в Договоре аренды, кроме случаев, когда обратное четко вытекает из Условий. Условия призваны определить охват и условия предоставления Арендодателем Арендатору Гарантии на Транспортное средство, являющееся предметом конкретного Договора аренды.
1. Гарант и получатель гарантии
1.1. Гарантом является Арендодатель.
1.2. Гарантия предоставляется указанному в Договоре аренды Арендатору в отношении Транспортного средства, являющегося предметом конкретного Договора аренды. При этом ее действие зависит от действия Договора аренды, и если он на каком-либо основании прекращается, то Гарантия также автоматически перестает действовать без дополнительных волеизъявлений.
2. Транспортное средство
2.1. Гарантия предоставляется на Транспортное средство, являющееся предметом Договора аренды, в заводской комплектации.
3. Гарантийный случай
3.1. Гарантийным случаем считается неожиданное и непредвиденное возникновение технической неисправности Транспортного средства, причиной которого является производственный дефект, обнаруженный в ходе стандартной и бережной эксплуатации.
3.2. При наступлении гарантийного случая Арендатор ни при каких обстоятельствах не имеет права на денежную компенсацию – покрытые Гарантией неисправности подлежат устранению ремонтным предприятием или поставщиком соответствующих услуг, выбранным Арендодателем по своему усмотрению в установленном Условиями порядке.
4. Исключения
Невзирая на остальные положения настоящих Условий, ответственность Арендодателя за какие-либо неисправности или дефекты Транспортного средства на основании Гарантии исключена, если возникает одно или несколько из указанных ниже обстоятельств или если в течение гарантийного периода Арендатор несет расходы при следующих обстоятельствах:
4.1. Неисправность или дефект, гарантийную ответственность в части которых исключают условия предоставления гарантии, утвержденные заводом-изготовителем Транспортного средства.
4.2. При наступлении гарантийного случая превышен предусмотренный договором аренды пробег транспортного средства.
4.3. Ущерб, связанный с конкретной неисправностью или дефектом, включая расходы на их устранение, подлежит возмещению на каком-либо ином правовом основании, включая оформленный на транспортное средство договор страхования.
4.4. Плановое обслуживание, настройка, регулировка, смазка, добавка масел и жидкостей и очистка транспортного средства.
4.5. Принадлежности для обслуживания и/или быстро изнашивающиеся детали: фрикционное покрытие тормозов и сцепления, приводные ремни, стяжки, предохранители, лампы накаливания / электрические лампочки, свечи зажигания, щетки стеклоочистителей, фильтры, аккумуляторы (включая высоковольтные), шины, крепежные детали, фиксаторы и т. П.
4.6. Перегрузка, неправильные обслуживание и/или ремонт.
4.7. Изменение конструкции или электрической схемы транспортного средства (включая тюнинг).
4.8. Халатная или неверная эксплуатация транспортного средства, включая возможные неисправности и дефекты, повлеченные авариями или несчастными случаями.
4.9. Транспортное средство использовалось вне обычного уличного движения, в том числе для участия в соревнованиях или тренировочных заездах.
4.10. Транспортное средство использовалось для оказания услуги такси или иной транспортной услуги.
4.11. Неисправности или дефекты, повлеченные использованием неоригинальных или аналогичных им запчастей в ходе обслуживания или ремонта транспортного средства.
4.12. Использование топлива или смазочных веществ, не предусмотренных для эксплуатации Транспортного средства.
4.13. Неисправности и дефекты, повлеченные использованием Транспортного средства в экстремальных условиях, включая езду за пределами территории, открытой для обычного дорожного движения.
4.14. Очень слабый и низкий звук или вибрация, которые существенным образом не ухудшают качество и работу Транспортного средства.
4.15. Незначительная утечка масла из прокладок, если она не сопровождается существенным или критическим снижением уровня масла.
4.16. Повреждения кузова, красочного покрытия, хромированных деталей, стекол, наружных и внутренних отделочных деталей.
4.17. Внешние повреждения камнями, щебнем, дорожной солью и т. п., а также коррозия, разъедание, замерзание.
4.18. Ущерб, повлеченный ремонтом, обслуживанием, монтажом, демонтажем и транспортировкой, которые выполнялись третьими лицами или неуполномоченными предприятиями.
4.19. Неисправность или дефект, обусловленные длительным воздействием вредных факторов: износ, плесень, плесневый грибок, сточные воды, гниение, коррозия, скопление воды или парового конденсата, влажность, пыль, дым, сажа, шум, свет.
5. Освобождение гаранта от обязанности выполнения договора
Помимо положений главы 4, Арендодатель безоговорочно и полностью освобождается от выполнения каких-либо связанных с Гарантией обязательств в случае, если:
5.1. Арендатор умышленно или по грубой халатности нарушил любую обязанность, установленную Договором аренды или Условиями, и это нарушение находится в причинной связи с наступлением гарантийного случая или мешает установлению причин его наступления, включая проверку наличия исключений, установленных главой 4.
5.2. Арендатор предоставил недостоверные данные касательно обстоятельств или масштаба гарантийного случая.
5.3. Гарантийный случай произошел вследствие умысла или грубой халатности Арендатора, указанного в Договоре аренды пользователя или лица, которому они передали право пользования Транспортным средством.
5.4. Арендатор не выполняет следующие требования: Превышение срока предъявления требования (в период действия Договора аренды), непредставление документов, которые Арендодатель разумно считает необходимыми для рассмотрения гарантийного случая, невозможность установить обстоятельства его наступления, отсутствие зафиксированных обстоятельств наступления гарантийного случая, позволяющих Арендодателю установить их.
5.5. Повлеченный гарантийным случаем ущерб возместило третье лицо.
6. Гарантийный период и территория
Гарантийным периодом является зафиксированный в Договоре аренды срок действия Гарантии на Транспортное средство. Гарантия действует только в течение Периода аренды и распространяется только на гарантийные случаи с Транспортным средством.
Гарантия перестает действовать:
6.1. В день истечения указанного в Договоре аренды Гарантийного периода или в случае прекращения Договора аренды – в зависимости от того, что наступит раньше.
6.2. В случае превышения указанного в Договоре аренды пробега Транспортного средства.
6.3. В случае прекращения Договора аренды на любых основаниях.
6.4. Гарантия действует только в Зоне эксплуатации, указанной в Договоре аренды, а гарантийные обязательства Арендодателя распространяются только на произошедшие там гарантийные случаи.
7. Права и обязанности арендатора
Помимо положений Договора аренды, Арендатор обязан:
7.1. Запускать Транспортное средство в соответствии с инструкциями и/или ограничениями, установленными заводом-изготовителем, и согласно условиям, установленным Договором аренды и Условиями.
7.2. В письменно воспроизводимой форме и без лишних промедлений извещать Арендодателя о повышении риска наступления гарантийного случая.
При наступлении гарантийного случая Арендатор обязан:
7.3. Незамедлительно обратиться в службу поддержки клиентов Арендодателя (по адресу электронной почты или по телефону).
7.4. Известить Арендодателя о гарантийном случае при первой возможности, но не позднее чем в течение одного рабочего дня с момента, когда ему стало известно о наступлении гарантийного случая. Если определить точное время наступления гарантийного случая невозможно, учитывается время, когда Арендатор должен был узнать о его наступлении.
7.5. Оказывать Арендодателю содействие в выяснении обстоятельств гарантийного случая и сборе соответствующих доказательств.
7.6. Предоставить Арендодателю всю имеющуюся у него информацию, необходимую для установления связанных с гарантийным случаем обстоятельств, включая все документы, касающиеся причин его наступления и размера ущерба.