Korduma kippuvad küsimused

Oma vajadustest lähtuvalt on kliendil võimalik valida kahe erineva teenuspaketi vahel: Premium paketi kuumakses sisalduvad järgmised teenused:
• Sõiduki kasutamise tasu;
• Liikluskindlustus;
• Kaskokindlustus/sõiduki taastamine Mobire kulul;
• Kahjujuhtumite lahendamine;
• 24/7 klienditeenindus;
• Mobire soodustused partnerite juures ja koondarveldus;
• Asendusauto;
• Kütusekaart;
• Pesulakaart;
• Iga-aastane automaks;
• Garantii;
• Riiklik tehnoülevaatus;
• Korralised tehnohooldused;
• Kuluosad;
• Talve- ja suverehvid rendiperioodiks;
• Rehvide vahetamine ja -hoiustamine.

Premium pakett on suurepärane lahendus kliendile, kes tahab vältida autoga seonduvaid ootamatuid kulutusi ja soovib kõik hinnas terviklikku muretut autokasutamise kogemust. Premium teenuspaketi puhul on kõik sõidukiga seonduvad kulud arvestatud ühte kuumaksesse.
Standard pakett sisaldab järgmiseid teenuseid:
• Sõiduki kasutamise tasu;
• Liikluskindlustus;
• Kaskokindlustus/sõiduki taastamine Mobire kulul;
• Kahjujuhtumite lahendamine;
• 24/7 klienditeenindus;
• Mobire soodustused partnerite juures ja koondarveldus;
• Asendusauto;
• Kütusekaart;
• Pesulakaart;
• Iga-aastane automaks;
• Garantii.
Standard pakett sobib hästi kliendile, kes eelistab lihtsat lahendust, kus autoga seonduvad põhivajadused(näiteks kindlustused ja asendusauto) sisalduvad sõiduki kuumakses.

Sõidukit saavad täisteenusrenti võtta eraisikud vanuses 23-75 aastat, kes on Eesti kodanikud või kellel on kehtiv elamisluba ja kehtiv juhiluba.
Juriidiliste isikute puhul pakume täisteenusrenti toimivatele ettevõtetele, kellel puuduvad kehtivad võlgnevused.

Kui sõidukit soovitakse rentida ettevõttele tuleb esitada ettevõtte nimi ja registrikood. Kui sõiduki rentijaks on eraisik, tuleb esitada rentniku nimi ja isikukood.

Pakume täisteenusrenti kõigile Eestis saadaolevatele täiesti uutele ja väikese läbisõiduga sõidukitele.

Kõik meie veebivalikus pakutavad sõidukid on uued või vähekasutatud ja kehtiva garantiiga.

Jah, Kliendil on võimalus leping ennetähtaegselt lõpetada, andes sellest kirjalikult teada ning tasudes lepingu lõpetamise tasu (tavaliselt 1–5kuu rendimakse suurune tasu).

Enamus mobire veebis pakutavaid autosid on saadaval 0€ stardikuluga. Kui klient siiski soovib teha sõidukile esimese rendimakse, siis tuleb see tasuda enne rendisõiduki kätte saamist ja selle summa võrra vähenevad kliendile ülejäänud perioodi igakuised rendimaksed.

Pärast rendiperioodi lõppu tagastage auto teenusepakkujale ja võtke meilt uus sõiduk täisteenusrenti.

Soovi korral on Kliendil võimalus sõiduk rendiperioodi lõpus kokkulepitud summaga välja osta.

Ei, kindlustused sisalduvad juba hinnas nii Standard kui ka Premium teenuspakettides.

Rendiautoga toimunud avarii või kindlustusjuhtumi korral tuleb teatada 24h teeninduskeskuse telefoninumbrile 13500 kus teenusepakkuja annab edasised juhised ja abi.
Juhul kui keegi on liiklusõnnetuses vigastatud, tuleb viivitamatult teavitada juhtunust ka politseid ja kiirabi telefonil 112.

Jah, sõidukit võivad kasutada Kliendi poolt soovitatud isikud, kellele teenusepakkuja väljastab volikirja.

Ei, rendiauto antakse Kliendile ilma teenusepakkuja kleebisteta.

Jah, kokkuleppel teenusepakkujaga on lubatud rendiautole paigaldada reklaamkleebised.

Jah, kokkuleppel teenusepakkujaga on võimalik rendiautole paigaldada täiendavaid lisasid nagu kärukonks, katusereelingud jms. Sellistest soovidest palun teenusepakkujat teavitada kohe rendisõiduki päringut tehes.

Lepingus määratud läbisõidu ületamisel kohandub tasu, mis on 0,18EUR ületatud kilomeetri kohta. Sellest tulenevalt julgustame kliente alati oma prognoositavat läbisõitu võimalikult realistlikult hindama.